قسم العلاقات العامة في بلدية سردا أبوقش حلقة الوصل الأساسية بين البلدية والمجتمع المحلي، ويضطلع بدور محوري في تعزيز التواصل الفعّال وبناء الثقة مع المواطنين والمؤسسات المختلفة. يتولى القسم إعداد وتنفيذ الخطط الإعلامية، وإدارة منصّات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني للبلدية، وتغطية الأنشطة والفعاليات البلدية، وإعداد البيانات والإعلانات الرسمية. كما يعمل على استقبال استفسارات وملاحظات وشكاوى المواطنين ومتابعتها مع الأقسام المختصة، وتنظيم اللقاءات والأنشطة المجتمعية، وبناء الشراكات مع المؤسسات الرسمية والأهلية، بما يضمن إيصال رسالة البلدية بشفافية ومهنية، ويعزّز المشاركة المجتمعية والصورة الإيجابية للعمل البلدي. إضافةً إلى ذلك، يتولى القسم إدارة وتنظيم شؤون الحِرَف والصناعات ضمن حدود البلدية، من خلال متابعة التراخيص ذات العلاقة، وتنظيم الأنشطة الحِرَفية والصناعية، والمساهمة في دعم الاقتصاد المحلي وضمان الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعتمدة. ويساهم القسم من خلال مهامه كافة في تعزيز النزاهة والشفافية والكفاءة، ودعم استمرارية الخدمات البلدية وتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد بما يخدم المصلحة العامة والتنمية المحلية.